Mehr als Emojis – Orientierung durch Gefühle in der digitalisierten Arbeitswelt

Gefühle werden oft von der Arbeit verbannt und als Privatsache abgetan. Aber Gefühle beeinflussen unser Denken und Handeln. Außerdem sind Gefühle ansteckend: Positive und negative Gefühle springen über, Aufwärts- und Abwärtsspiralen sind die Folgen.