Manchmal sorgt schon ein unbedachter Satz für viel Unruhe in der Familie oder bei den Kollegen, die man vorher nicht erwartet hat. Der systemische Ansatz, ursprünglich in der Familientherapie entstanden, hilft mit dem Blick auf die Wechselwirkungen in Systemen für ein besseres Verständnis solcher Situationen. In praktischen Übungen entwickelst du neue Perspektiven auf die „Wahrheit“ und kannst so Verständigungsschwierigkeiten besser begegnen. Du lernst außerdem, wie du mit systemischen Fragen helfen kannst, einander besser zu verstehen.